POLÍTICAS
Garantindo a melhor experiência
No nosso consultório de estética, temos uma grande satisfação em oferecer serviços da melhor qualidade a todos os clientes. Por isso, seguimos algumas políticas básicas para garantir que todos desfrutem de sua experiência. Elas não são regras, mas sim orientações gerais para que a sua experiência conosco seja a mais agradável possível.
CANCELAMENTOS
Política do Consultório
Na Clínica Raphael Pontes, fazemos o nosso melhor para realizar o que você deseja. Se tiver que cancelar ou reagendar seu compromisso conosco, basta nos avisar. Se você nos informar com menos de 24 horas de antecedência do horário agendado, será cobrada uma taxa de administração e não poderemos garantir encaixes de horário. Quer saber mais? Entre em contato.
ATRASOS
Respeito é nossa prioridade
Por favor, seja cortês com a equipe e outros clientes da Clínica Raphael Pontes respeitando o horário marcado para seu atendimento. Se você estiver com mais de 15 minutos de atraso, talvez tenhamos que reagendar o seu atendimento. Em caso de atraso, a melhor coisa a fazer é nos informar para que possamos minimizar qualquer transtorno com nossa equipe e outros clientes.